Unternehmensdaten
Capterra Scraper
capterra.com
Capterra wird über einen dedizierten Plugin-Endpoint bereitgestellt statt über den generischen Seitenabruf. Gib ein Produkt an - seine numerische ID wie 135003, ID und Slug wie 135003/Slack oder eine capterra.com-Produkt-URL - und es gibt das Produkt und seine Bewertungen bereits geparst zurück. Das Produkt: Name, Anbieter, Gesamtbewertung, Anzahl der Bewertungen, die vier Teilbewertungen (Benutzerfreundlichkeit, Kundenservice, Funktionen, Preis-Leistungs-Verhältnis), Kategorien, Beschreibung und Preise mit Einstiegspreis, Preismodell, den Kennzeichen für kostenlose Testversion und kostenlose Version sowie den Tarifen. Jede Bewertung: Titel, Gesamtbewertung mit denselben Teilbewertungen und der Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit (0-10), Datum, Jobtitel, Branche, Unternehmensgröße und Nutzungsdauer des Rezensenten und wie er verifiziert wurde, die Gesamtkommentare, Pro, Contra und Ratschläge, die Gründe für die Wahl des Produkts und für den Wechsel mit den erwogenen oder abgelösten Produkten, die Incentive- und Quellen-Kennzeichen, die Seite, auf der die Bewertung gesammelt wurde (Capterra, GetApp oder Software Advice), und die Antwort des Anbieters. Die Bewertungen kommen in Capterras eigener Most-Helpful-Reihenfolge, 25 pro Seite; ein Call sammelt bis zu 500 ab einer beliebigen Seite, und nextPage macht weiter, bis zu den 100 Seiten, die Capterra pro Produkt listet. Mit mode=search und einem Stichwort wie crm durchsucht es stattdessen Capterras Produktkatalog und liefert bis zu 20 Produkte mit den passenden Kategorien. Es ist kein Capterra-Konto nötig.
Was Sie extrahieren können
- Produktname, Anbieter, Gesamtbewertung, Anzahl der Bewertungen und vier Teilbewertungen: Benutzerfreundlichkeit, Kundenservice, Funktionen, Preis-Leistungs-Verhältnis
- Kategorien, Beschreibung und Preise: Einstiegspreis, Preismodell, kostenlose Testversion, kostenlose Version und Tarife
- Titel der Bewertung, Gesamtbewertung, Teilbewertungen, Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit (0-10) und Datum
- Jobtitel, Branche, Unternehmensgröße, Nutzungsdauer und Verifizierung des Rezensenten
- Gesamtkommentare, Pro, Contra und Ratschläge
- Gründe für die Wahl und für den Wechsel, mit den erwogenen oder abgelösten Produkten
- Incentive- und Quellen-Kennzeichen, die sammelnde Seite (Capterra, GetApp oder Software Advice) und die Antwort des Anbieters
- Capterras Most-Helpful-Reihenfolge, 25 pro Seite, bis zu 500 Bewertungen pro Call und 100 Seiten pro Produkt; Stichwortsuche im Katalog
Dedizierte Endpoints
/reviews/capterra Capterra-Produktbewertungen und Katalogsuche
Die Bewertungen eines Capterra-Produkts, angegeben als numerische ID, id/slug (135003/Slack) oder capterra.com-Produkt-URL: product (id, slug, name, vendor, rating, reviewCount, ratings mit easeOfUse, customerSupport, features und valueForMoney, categories, description, pricing, url) und ein reviews-Array mit id, url, title, rating, ratings (mit likelihoodToRecommend 0-10), date, reviewer (title, industry, companySize, timeUsedProduct, validations), comments, pros, cons, advice, reasonsForChoosing, reasonsForSwitching, alternativesConsidered, switchedFrom, incentive, incentivized, vendorReferred, reviewSource, source und vendorResponse. Capterras Most-Helpful-Reihenfolge, 25 pro Seite: Starte bei page (1-100) und sammle bis zu max_results (1-500, Standard 25), mit hasMore und nextPage zum Weitermachen und viewLimitReached an Capterras Grenze von 100 Seiten. mode=search mit query liefert bis zu 20 Katalogprodukte (id, name, rating, reviewCount, description, logo, url) und die passenden Kategorien.
So wird es gescrapt
curl -X POST \
-H "X-ScrapeUnblocker-Key: $SU_API_KEY" \
"https://api.scrapeunblocker.com/reviews/capterra?product=135003%2FSlack&max_results=50"import requests
resp = requests.post(
"https://api.scrapeunblocker.com/reviews/capterra",
headers={"X-ScrapeUnblocker-Key": SU_API_KEY},
params={"product": "135003/Slack", "max_results": "50"},
)
print(resp.text)import { ScrapeUnblockerClient } from 'scrapeunblocker';
const su = new ScrapeUnblockerClient({ apiKey: process.env.SU_API_KEY });
const data = await su.capterraReviews('135003/Slack', { maxResults: 50 });
console.log(data); Requests sind POST und übergeben ihre Parameter im Query-String. Browser-Rendering findet immer statt - dafür gibt es kein Flag.
Beispielantwort
{
"product": {
"id": "135003",
"uuid": "964a02e4-2901-4992-aea5-a6d200b696d4",
"slug": "Slack",
"name": "Slack",
"vendor": {
"name": "Slack",
"id": "816f42a9-fcd6-4d6f-8f50-75ba9325f1e4"
},
"rating": 4.7,
"reviewCount": 24215,
"ratings": {
"easeOfUse": 4.6,
"customerSupport": 4.4,
"features": 4.6,
"valueForMoney": 4.5
},
"categories": [
{
"name": "Collaboration",
"slug": "collaboration-software",
"url": "https://www.capterra.com/collaboration-software/"
},
{
"name": "Team Communication",
"slug": "team-communication-software",
"url": "https://www.capterra.com/team-communication-software/"
}
],
"description": "Slack is where work happens for millions of people everyday. Slack transforms how work happens by bringing AI and automation to where people are already...",
"pricing": {
"startingPrice": 8.75,
"currency": "USD",
"plan": "Pro",
"pricingModel": "Per User",
"paymentFrequency": "Per Month",
"freeTrial": true,
"freeVersion": true,
"plans": [
{
"name": "Free",
"startingPrice": null,
"pricingModel": "Flat Rate",
"paymentFrequency": "Per Month"
},
{
"name": "Pro",
"startingPrice": 8.75,
"pricingModel": "Per User",
"paymentFrequency": "Per Month"
}
]
},
"videoReviewCount": 20,
"logo": "https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png",
"url": "https://www.capterra.com/p/135003/Slack/",
"reviewsUrl": "https://www.capterra.com/p/135003/Slack/reviews/"
},
"reviews": [
{
"id": "7202161",
"url": "https://www.capterra.com/p/135003/Slack/#Capterra___7202161",
"title": "Corporate Social Media platform",
"rating": 5.0,
"ratings": {
"easeOfUse": 5.0,
"customerSupport": 5.0,
"features": 5.0,
"valueForMoney": 5.0,
"likelihoodToRecommend": 10
},
"date": "2026-08-20",
"reviewer": {
"name": "Anna M.",
"anonymous": false,
"title": "Subject Matter Expert",
"industry": "Financial Services",
"companySize": "201-500 employees",
"timeUsedProduct": "2+ years",
"verifiedLinkedIn": true,
"validated": true,
"validations": [
"LinkedIn",
"ProofOfLink"
]
},
"comments": "Wonderful. The chat feature is great. Even if you clear the message from the sode bar, your chat doesn't gets deleted, it stays in cloud and will be resumed of message sent to the same person again.",
"pros": "Channel creation. Could tag channels in other channels. Tools are interesting. Auto schedule feature for reminders, updates is the best part for Slack. Ease of use and Privacy is taken care of.",
"cons": "The delete message option should be enabled for Admins. Also, should show Private channel name in other channels for visibility to other departments.",
"reasonsForChoosing": null,
"reasonsForSwitching": null,
"advice": null,
"alternativesConsidered": [],
"switchedFrom": [],
"incentive": "NoIncentive",
"incentivized": false,
"vendorReferred": false,
"reviewSource": {
"code": "NO",
"description": "No Incentive Offered: This review was submitted organically."
},
"source": "Capterra",
"vendorResponse": null
}
],
"resultsCollected": 25,
"totalResults": 24215,
"page": 1,
"pagesFetched": 1,
"hasMore": true,
"nextPage": 2,
"viewLimitReached": false,
"query": {
"product": "135003",
"slug": "Slack",
"order": "most_helpful"
}
} Häufige Fragen
Ist das Scrapen von Capterra-Bewertungen legal?
Das Sammeln öffentlich verfügbarer Capterra-Bewertungen und Sternebewertungen ist in vielen Rechtsordnungen zulässig, aber die Regeln hängen von deinem Land, den erhobenen Daten und ihrer Verwendung ab. Namen, Jobtitel und Bewertungstexte der Rezensenten können personenbezogene Daten sein, beachte also die Datenschutzregeln, die für dich gelten. ScrapeUnblocker liefert die öffentlichen Bewertungen; was du sammelst und wie du es nutzt, liegt in deiner Verantwortung.
Wie scrape ich Capterra, ohne blockiert zu werden?
Capterra nutzt Bot-Erkennung und Rate-Limiting. Das Plugin /reviews/capterra fragt jede Bewertungsseite zuerst über die browserfreien Stufen von ScrapeUnblocker an, und erst wenn diese scheitern, lässt es die Kette die Seite in einem echten Browser rendern; die Bewertungen liest es aus den Daten, aus denen die Seite aufgebaut wird. Im Benchmark von ScrapeUnblocker kamen bei 99,5 % von 1.100 Calls mit jeweils einem anderen Produkt Bewertungen zurück, etwa 2,6 s pro Call.
Wie viele Capterra-Bewertungen kann ich bekommen?
Capterra listet die Bewertungen eines Produkts zu 25 pro Seite in seiner eigenen Most-Helpful-Reihenfolge und höchstens 100 Seiten pro Produkt, sodass bei den größten Produkten bis zu 2.500 Bewertungen erreichbar sind. Ein Call sammelt bis zu 500 (max_results, Standard 25) ab der Seite, bei der du startest, und nextPage macht weiter; viewLimitReached ist true, sobald die Grenze von 100 Seiten erreicht ist. Es gibt keine Sortierung nach Neuesten und keinen Datumsfilter: Die Reihenfolge ist nur Capterras Most Helpful. Ein Produkt mit nur wenigen Bewertungen hat keine Bewertungsseiten, und seine Bewertungen kommen auf einer Seite aus seinem Profil; ein Produkt ohne Bewertungen antwortet mit einer leeren Liste.
Welche Daten bekomme ich pro Bewertung?
Jede Bewertung hat ihre ID und ihren Link, den Titel, die Gesamtbewertung mit den Bewertungen für Benutzerfreundlichkeit, Kundenservice, Funktionen und Preis-Leistungs-Verhältnis und der Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit (0-10), das Datum, den Namen des Rezensenten oder ein Anonym-Kennzeichen, Jobtitel, Branche, Unternehmensgröße, Nutzungsdauer und Verifizierungen wie LinkedIn, die Gesamtkommentare, Pro, Contra und Ratschläge, die Gründe für die Wahl des Produkts und für den Wechsel mit den erwogenen oder abgelösten Produkten, die Incentive- und Quellen-Kennzeichen, die Seite, auf der sie gesammelt wurde (Capterra, GetApp oder Software Advice), und die Antwort des Anbieters. Die Produktübersicht ergänzt Name, Anbieter, Bewertung, Anzahl der Bewertungen, Teilbewertungen, Kategorien, Beschreibung und Preise.
Wie finde ich ein Capterra-Produkt?
Übergib product als numerische Produkt-ID, als ID und Slug (135003/Slack) oder als capterra.com-Produkt-URL wie https://www.capterra.com/p/135003/Slack/reviews/. ID und Slug ist die schnellste Form: Eine reine ID kostet beim ersten Abruf einer Seite nach der ersten einen zusätzlichen Lookup. Du kennst die ID nicht? Rufe mit mode=search und query auf, etwa crm oder einem Produktnamen, und bekomme bis zu 20 Produkte aus Capterras Katalog mit ihren IDs und Bewertungszahlen, dazu die passenden Kategorien.
Wie viel kostet das Scrapen von Capterra-Bewertungen?
Jede ausgelieferte Bewertungsseite wird als eine Anfrage berechnet: Capterra zeigt 25 Bewertungen pro Seite, also sind die standardmäßigen 25 Bewertungen 1 Anfrage, max_results=100 sind 4 und 500 sind 20, und pagesFetched zeigt die genaue Zahl. Eine Suche ist eine Anfrage. 1 Anfrage = 1 Credit, 1,00 EUR pro 1.000 bei Pay-as-you-go, bis hinunter zu etwa 0,55 EUR pro 1.000 im Ultimate-Tarif. Blockierungen und Timeouts werden nicht berechnet, und die kostenlose Testphase umfasst 500 Anfragen ohne Karte.
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