Tous les scrapers

Données d'entreprise

Capterra Scraper

capterra.com

99.5% Taux de réussite
2.6s Réponse moyenne
Bot detection + rate limiting Protection
1 100 appels Mesuré sur

Capterra est servi via un endpoint de plugin dédié plutôt que par la récupération de page générique. Donnez-lui un produit - son identifiant numérique comme 135003, identifiant et slug comme 135003/Slack, ou une URL de produit capterra.com - et il renvoie le produit et ses avis déjà parsés. Le produit : nom, éditeur, note globale, nombre d'avis, les quatre sous-notes (facilité d'utilisation, service client, fonctionnalités, rapport qualité-prix), catégories, description et tarifs avec le prix de départ, le modèle de tarification, les indicateurs d'essai gratuit et de version gratuite et les formules. Chaque avis : titre, note globale avec les mêmes sous-notes et la probabilité de recommandation (0-10), date, poste, secteur et taille d'entreprise de l'auteur, durée d'utilisation du produit et la manière dont l'auteur a été vérifié, les commentaires généraux, points forts, points faibles et conseils, les raisons du choix du produit et du changement avec les produits envisagés ou abandonnés, les badges d'incitation et de source, le site sur lequel l'avis a été recueilli (Capterra, GetApp ou Software Advice) et la réponse de l'éditeur. Les avis arrivent dans l'ordre Most Helpful propre à Capterra, 25 par page ; un appel en collecte jusqu'à 500 depuis n'importe quelle page et nextPage continue, jusqu'aux 100 pages que Capterra liste par produit. Avec mode=search et un mot-clé comme crm, il interroge plutôt le catalogue de produits de Capterra et renvoie jusqu'à 20 produits avec les catégories correspondantes. Aucun compte Capterra n'est nécessaire.

Ce que vous pouvez extraire

  • Nom du produit, éditeur, note globale, nombre d'avis et quatre sous-notes : facilité d'utilisation, service client, fonctionnalités, rapport qualité-prix
  • Catégories, description et tarifs : prix de départ, modèle de tarification, essai gratuit, version gratuite et formules
  • Titre de l'avis, note globale, sous-notes, probabilité de recommandation (0-10) et date
  • Poste, secteur et taille d'entreprise de l'auteur, durée d'utilisation du produit et vérification
  • Commentaires généraux, points forts, points faibles et conseils
  • Raisons du choix et du changement, avec les produits envisagés ou abandonnés
  • Badges d'incitation et de source, le site de collecte (Capterra, GetApp ou Software Advice) et la réponse de l'éditeur
  • Ordre Most Helpful de Capterra, 25 par page, jusqu'à 500 avis par appel et 100 pages par produit ; recherche par mot-clé dans le catalogue

Endpoints dédiés

/reviews/capterra

Avis de produits et recherche dans le catalogue Capterra

Les avis d'un produit Capterra indiqué par un identifiant numérique, id/slug (135003/Slack) ou une URL de produit capterra.com : product (id, slug, name, vendor, rating, reviewCount, ratings avec easeOfUse, customerSupport, features et valueForMoney, categories, description, pricing, url) et un tableau reviews avec id, url, title, rating, ratings (avec likelihoodToRecommend de 0 à 10), date, reviewer (title, industry, companySize, timeUsedProduct, validations), comments, pros, cons, advice, reasonsForChoosing, reasonsForSwitching, alternativesConsidered, switchedFrom, incentive, incentivized, vendorReferred, reviewSource, source et vendorResponse. Ordre Most Helpful de Capterra, 25 par page : commencez à page (1-100) et collectez jusqu'à max_results (1-500, 25 par défaut), avec hasMore et nextPage pour continuer et viewLimitReached à la limite de 100 pages de Capterra. mode=search avec query renvoie jusqu'à 20 produits du catalogue (id, name, rating, reviewCount, description, logo, url) et les catégories correspondantes.

Comment le scraper

curl -X POST \
  -H "X-ScrapeUnblocker-Key: $SU_API_KEY" \
  "https://api.scrapeunblocker.com/reviews/capterra?product=135003%2FSlack&max_results=50"
import requests

resp = requests.post(
    "https://api.scrapeunblocker.com/reviews/capterra",
    headers={"X-ScrapeUnblocker-Key": SU_API_KEY},
    params={"product": "135003/Slack", "max_results": "50"},
)
print(resp.text)
import { ScrapeUnblockerClient } from 'scrapeunblocker';

const su = new ScrapeUnblockerClient({ apiKey: process.env.SU_API_KEY });

const data = await su.capterraReviews('135003/Slack', { maxResults: 50 });
console.log(data);

Les requêtes sont en POST et passent leurs paramètres dans la query string. Le rendu navigateur a toujours lieu : aucun flag à activer.

Exemple de réponse

{
  "product": {
    "id": "135003",
    "uuid": "964a02e4-2901-4992-aea5-a6d200b696d4",
    "slug": "Slack",
    "name": "Slack",
    "vendor": {
      "name": "Slack",
      "id": "816f42a9-fcd6-4d6f-8f50-75ba9325f1e4"
    },
    "rating": 4.7,
    "reviewCount": 24215,
    "ratings": {
      "easeOfUse": 4.6,
      "customerSupport": 4.4,
      "features": 4.6,
      "valueForMoney": 4.5
    },
    "categories": [
      {
        "name": "Collaboration",
        "slug": "collaboration-software",
        "url": "https://www.capterra.com/collaboration-software/"
      },
      {
        "name": "Team Communication",
        "slug": "team-communication-software",
        "url": "https://www.capterra.com/team-communication-software/"
      }
    ],
    "description": "Slack is where work happens for millions of people everyday. Slack transforms how work happens by bringing AI and automation to where people are already...",
    "pricing": {
      "startingPrice": 8.75,
      "currency": "USD",
      "plan": "Pro",
      "pricingModel": "Per User",
      "paymentFrequency": "Per Month",
      "freeTrial": true,
      "freeVersion": true,
      "plans": [
        {
          "name": "Free",
          "startingPrice": null,
          "pricingModel": "Flat Rate",
          "paymentFrequency": "Per Month"
        },
        {
          "name": "Pro",
          "startingPrice": 8.75,
          "pricingModel": "Per User",
          "paymentFrequency": "Per Month"
        }
      ]
    },
    "videoReviewCount": 20,
    "logo": "https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png",
    "url": "https://www.capterra.com/p/135003/Slack/",
    "reviewsUrl": "https://www.capterra.com/p/135003/Slack/reviews/"
  },
  "reviews": [
    {
      "id": "7202161",
      "url": "https://www.capterra.com/p/135003/Slack/#Capterra___7202161",
      "title": "Corporate Social Media platform",
      "rating": 5.0,
      "ratings": {
        "easeOfUse": 5.0,
        "customerSupport": 5.0,
        "features": 5.0,
        "valueForMoney": 5.0,
        "likelihoodToRecommend": 10
      },
      "date": "2026-08-20",
      "reviewer": {
        "name": "Anna M.",
        "anonymous": false,
        "title": "Subject Matter Expert",
        "industry": "Financial Services",
        "companySize": "201-500 employees",
        "timeUsedProduct": "2+ years",
        "verifiedLinkedIn": true,
        "validated": true,
        "validations": [
          "LinkedIn",
          "ProofOfLink"
        ]
      },
      "comments": "Wonderful. The chat feature is great. Even if you clear the message from the sode bar, your chat doesn't gets deleted, it stays in cloud and will be resumed of message sent to the same person again.",
      "pros": "Channel creation. Could tag channels in other channels. Tools are interesting. Auto schedule feature for reminders, updates is the best part for Slack. Ease of use and Privacy is taken care of.",
      "cons": "The delete message option should be enabled for Admins. Also, should show Private channel name in other channels for visibility to other departments.",
      "reasonsForChoosing": null,
      "reasonsForSwitching": null,
      "advice": null,
      "alternativesConsidered": [],
      "switchedFrom": [],
      "incentive": "NoIncentive",
      "incentivized": false,
      "vendorReferred": false,
      "reviewSource": {
        "code": "NO",
        "description": "No Incentive Offered: This review was submitted organically."
      },
      "source": "Capterra",
      "vendorResponse": null
    }
  ],
  "resultsCollected": 25,
  "totalResults": 24215,
  "page": 1,
  "pagesFetched": 1,
  "hasMore": true,
  "nextPage": 2,
  "viewLimitReached": false,
  "query": {
    "product": "135003",
    "slug": "Slack",
    "order": "most_helpful"
  }
}

Lire la documentation de l'API

Questions fréquentes

Le scraping des avis Capterra est-il légal ?

Collecter des avis et des notes Capterra publics est licite dans de nombreuses juridictions, mais les règles dépendent de votre pays, des données collectées et de leur usage. Les noms des auteurs, leurs postes et le texte des avis peuvent être des données personnelles, respectez donc les règles de confidentialité qui s'appliquent à vous. ScrapeUnblocker renvoie les avis publics ; ce que vous collectez et comment vous l'utilisez relève de votre responsabilité.

Comment scraper Capterra sans se faire bloquer ?

Capterra utilise la détection de bots et la limitation de débit. Le plugin /reviews/capterra demande d'abord chaque page d'avis aux étapes sans navigateur de ScrapeUnblocker, et ne laisse la chaîne rendre la page dans un vrai navigateur que lorsque celles-ci échouent ; il lit les avis dans les données à partir desquelles la page est construite. Dans le benchmark de ScrapeUnblocker, 99,5 % des 1 100 appels, avec un produit différent à chaque fois, ont renvoyé des avis, en environ 2,6 s par appel.

Combien d'avis Capterra puis-je obtenir ?

Capterra liste les avis d'un produit 25 par page dans son propre ordre Most Helpful, et au plus 100 pages par produit, si bien que jusqu'à 2 500 avis sont accessibles pour les plus gros produits. Un appel en collecte jusqu'à 500 (max_results, 25 par défaut) depuis la page de départ de votre choix, et nextPage continue ; viewLimitReached vaut true une fois la limite de 100 pages atteinte. Il n'y a ni tri du plus récent au plus ancien ni filtre par date : l'ordre est uniquement le Most Helpful de Capterra. Un produit qui n'a que quelques avis n'a pas de pages d'avis, et ses avis viennent de son profil en une seule page ; un produit sans avis répond avec une liste vide.

Quelles données j'obtiens pour chaque avis ?

Chaque avis comporte son identifiant et son lien, le titre, la note globale avec les notes de facilité d'utilisation, service client, fonctionnalités et rapport qualité-prix et la probabilité de recommandation (0-10), la date, le nom de l'auteur ou un indicateur d'anonymat, son poste, son secteur, la taille de son entreprise, sa durée d'utilisation du produit et les vérifications comme LinkedIn, les commentaires généraux, points forts, points faibles et conseils, les raisons du choix du produit et du changement avec les produits envisagés ou abandonnés, les badges d'incitation et de source, le site sur lequel il a été recueilli (Capterra, GetApp ou Software Advice) et la réponse de l'éditeur. Le résumé du produit ajoute le nom, l'éditeur, la note, le nombre d'avis, les sous-notes, les catégories, la description et les tarifs.

Comment trouver un produit Capterra ?

Passez product sous forme d'identifiant numérique du produit, d'identifiant et slug (135003/Slack) ou d'URL de produit capterra.com comme https://www.capterra.com/p/135003/Slack/reviews/. L'identifiant avec le slug est la forme la plus rapide : un identifiant seul coûte une recherche supplémentaire la première fois qu'une page au-delà de la première est demandée. Vous ne connaissez pas l'identifiant ? Appelez avec mode=search et query, par exemple crm ou un nom de produit, pour obtenir jusqu'à 20 produits du catalogue de Capterra avec leurs identifiants et leurs nombres d'avis, plus les catégories correspondantes.

Combien coûte le scraping des avis Capterra ?

Chaque page d'avis livrée est facturée comme une requête : Capterra affiche 25 avis par page, donc les 25 avis par défaut correspondent à 1 requête, max_results=100 à 4 et 500 à 20, et pagesFetched indique le nombre exact. Une recherche est une requête. 1 requête = 1 crédit, 1,00 EUR pour 1 000 en paiement à l'usage, en descendant jusqu'à environ 0,55 EUR pour 1 000 sur l'offre Ultimate. Les blocages et les timeouts ne sont pas facturés, et l'essai gratuit inclut 500 requêtes sans carte bancaire.

Scrapers similaires

Yelp Local 93% Yelp Reviews 99.4% Product Hunt 100%

Commencez à scraper ce site dès aujourd'hui

Palier gratuit inclus. Aucune carte bancaire requise pour tester.

Essayer gratuitement → Voir les tarifs